Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Услуга «Антивирус Dr.Web» для дома

Вниманию покупателей из Google Play

Если вы приобрели лицензию на Dr.Web Security Space Life на площадке Google Play, для получения доступа к полнофункциональной версии Dr.Web просим обратиться в службу поддержки.Пожалуйста, ознакомьтесь с этой новостью.

Для получения доступа к скачиванию полнофункциональной версии Dr.Web укажите на этой странице данные вашей покупки. После проверки данных заказа, в случае если такой заказ будет найден, вы будете перенаправлены в личный кабинет пользователя Антивируса Dr.Web по подписке, где можно будет скачать Dr.Web для Android с лицензией без срока давности. Будут доступны 5 ссылок для использования на 5 устройствах.

Номер заказа GPA.

Почтовый адрес, на который был оформлен заказ

Если вы будете испытывать трудности с онлайн-обменом заказа на подписку, напишите, пожалуйста, в службу поддержки.

Доставка

  • После получения оплаты на адрес эл. почты, указанный в заказе, будет выслано письмо с инструкцией по доступу к веб-цупу и скачиванию ПО Dr.Web.

Ліцензійна угода

Перед придбанням та використанням антивірусу Dr.Web рекомендуємо ознайомитися з текстом ліцензійної угоди.

Завантажити PDF

Ліцензування

  • Правила використання ПЗ Dr.Web встановлені Ліцензійною угодою.
  • Користувач має право використовувати ПЗ Dr.Web на 1 пристрої.
  • Перенесення ліцензії на інший пристрій заборонене. Використання цієї ліцензії на пристроях, відмінних від пристрою, на якому ліцензія була зареєстрована, може призвести до блокування ліцензії через порушення Ліцензійної угоди. У випадках надання пристрою, на якому була зареєстрована ліцензія, третім особам (включаючи оренду, продаж, trade-in тощо), ліцензія буде заблокована без можливості отримання компенсації від «Доктор Веб» власником через порушення умов використання ПЗ і Ліцензійної угоди.
  • Безстроковість ліцензії означає, що термін дозволеного використання даного ПЗ правовласником не обмежується та відповідає терміну володіння виключним правом на ці програми його розробником — ТОВ «Доктор Веб» (ІПН 7714533600).
  • Захищувані пристрої — пристрої під управлінням ОС Android, підтримка яких зазначена в документації правовласника.
  • Термін дії передплати починається з моменту активації передплати. Захист Dr.Web починає діяти з моменту встановлення ПЗ Dr.Web на пристрій.
  • Можливості переходу на інший тариф немає.
  • Кошти, сплачені за передплату, не повертаються
  • Правила використання ПЗ Dr.Web встановлені Ліцензійною угодою.
  • Користувач має право використовувати ПЗ Dr.Web одночасно на 1, 2, 3, 4 або 5 пристроях.
  • Перенесення ліцензії на інший пристрій дозволене за умови, що загальна кількість пристроїв для одночасного використання ПЗ Dr.Web не перевищує 5.
  • Безстроковість ліцензії означає, що термін дозволеного використання даного ПЗ правовласником не обмежується та відповідає терміну володіння виключним правом на ці програми його розробником — ТОВ «Доктор Веб» (ІПН 7714533600).
  • Захищувані пристрої — пристрої під управлінням ОС Android, підтримка яких зазначена в документації правовласника.
  • Термін дії передплати починається з моменту активації передплати. Захист Dr.Web починає діяти з моменту встановлення ПЗ Dr.Web на пристрій.
  • Можливості переходу на інший тариф немає.
  • Кошти, сплачені за передплату, не повертаються.

Другие тарифы для дома